一、实施团队

现场项目经理:规划、管理项目整体解决方案,保证项目实施质量。协助公司系统实施上线,并梳理和重塑业务流程,针对性的把现有业务更有效的结合业务系统去规范管理。

系统工程师:根据企业现有资源,从安全性、稳定性为系统搭建提供解决方案。并对系统服务器维护以及数据库使用培训。

培训讲师:针对企业现有业务,剖析案例做系统培训讲解。

技术开发团队:根据业务需求转换成计算机语言,并从客户体验角度展示系统功能。

注:跟进客户要求以及上线规模具体确定实施团队。

二、实施培训服务

实施服务类型

服务内容

系统安装

1、安装、部署、系统软件及相关组件

2、安装网络安全防范软件

3、进行系统优化设置

系统培训

1、确定培训需求。确定培训需求的目的是为了确定哪些员工需要进行培训,需要进行哪些方面的培训。这里的关键是要找出产生培训需求的真正原因,并确定是否通过培训可以解决,否则不可能产生企业预想的效果。

2、确定培训目标。培训目标是为培训计划提供明确的方向和依据,只有有了培训目标才能确定培训的对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。

3、拟定培训方案。提前与客户进行沟通沟通,提交系统上线方。

4、实施培训。(1)做好培训准备,(2)合理安排培训进程,(3)边实施边反馈,(4)根据实施结果,修正培训计划。

客户答疑

1、详细讲解系统各应用功能的操作及使用

2、为用户解答各种使用过程中遇到的问题

升级服务

1、提供业内标准统一升级服务

2、个性化定制升级服务




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