ag旗舰厅OA办公系统
扫描关注ag旗舰厅OA办公系统微信号

扫一扫微信二维码

全力推进保险中介ag旗舰厅市场业务管理改革

ag旗舰厅金融科技2018-09-05新闻动态

  保险中介ag旗舰厅市场经历了各种困难挑战,取得了突出的成绩,为保险业改革发展作出了历史性贡献。一是完善了保险业务管理系统。保险业务管理上游向下游输送产品、提供服务,和产业链下游向上游提出需求、反馈信息等过程中,保险中介ag旗舰厅都发挥了不可替代的价值交换作用,促进了保险业务管理的完善和成熟。二是优化了保险业务管理系统配置效率。保险代理、保险经纪、保险公估等保险中介ag旗舰厅的迅速发展,形成了互为补充的中介运行机制,加快了保险公司与中间商之间的社会分工,提高了保险经营集约化程度,更加有效地配置了保险资源,也降低了交易成本。三是提升了保险服务水平。经纪、公估较好地发挥了专业技术、风险管理等优势,营销员、兼业代理等较好地利用了数量众多、贴近服务等特点,为消费者提供了更加专业化、便利化、大众化的保险服务。四是促进了保险业改革发展。保险业的许多重大改革都与保险中介ag旗舰厅直接相关,如营销体制的引进、银邮渠道的开拓等,都促进了保险业创新发展。五是普及了保险知识。从某种意义上讲,营销员是保险知识传播的宣传员、播种机,数百万保险从业人员直接接触消费者,已经成为传播保险知识理念、扩大保险社会影响的最直接有效平台。

  总结我国保险中介ag旗舰厅市场的发展历程,带给我们很多重要启示:一是要坚持解放思想,顺应时代趋势。保险中介ag旗舰厅是改革开放的产物,从保险代办站到营销体制,从保险代理业务系统到保险经纪、保险公估,从银邮保险到车商渠道,都体现了时代特征。实践证明,只有不断顺应时代解放思想、更新观念,才能抓住机遇,推动我国保险中介ag旗舰厅发展始终走在时代前列。二是要坚持服务至上,夯实行业基础。保险中介ag旗舰厅只有主动适应消费者和保险业的需要,以服务为本,才能巩固发展基础,才能永葆旺盛的生命力。三是要坚持市场改革,创造机制优势。30多年来,我们坚持把改革创新作为推动保险中介ag旗舰厅发展进步的永恒动力,在几个关键时期实现了重大突破,催生出新的保险中介ag旗舰厅形态,激发了市场活力。站在新的历史阶段,只要坚定不移推进改革创新,就一定能孕育新机遇,赢得新发展。四是坚持专业化方向,增强核心竞争力。保险中介ag旗舰厅源于保险产业分工,专业水平是保险中介ag旗舰厅的核心竞争力,只有通过专业化来提高自身竞争力,才能在新时代赢得相应的发展空间。五是坚持科学监管,突出风险防范。监管部门只有主动适应保险中介ag旗舰厅市场的需要,构建更加完备和成熟的监管制度,推进保险中介ag旗舰厅监管体系和监管能力的现代化,才能守住防范系统性区域性风险的底线。

  直面问题和挑战,找准改革保险中介ag旗舰厅业务管理市场方向

  在肯定保险中介ag旗舰厅业务管理市场发展成就和作用的同时,我们也要看到当前我国保险中介ag旗舰厅业务管理系统仍处于初级阶段,在经历快速发展后,一些问题开始集中暴露。

  一是经营管理不规范。保险中介ag旗舰厅市场上违法违规行为较多,如在前端销售环节,一些保险中介ag旗舰厅不如实向消费者介绍产品条款及合同内容,误导消费者;以手续费返还抢客户、抢业务。在后端核算环节,业务财务数据不真实,为保险公司虚挂中介业务,非法套取资金。

  二是风险隐患增多。近年,保险中介ag旗舰厅领域出现过财务案件、非法集资、销售误导引发的退保事件等情况,这从不同侧面反映保险中介ag旗舰厅领域存在的风险隐患。特别是在综合金融的大趋势下,保险中介ag旗舰厅机构越来越多地涉足一些跨行业、跨领域、跨市场的活动,有的打着创新幌子,非法销售非保险理财产品,增加了风险识别难度,潜在风险不容小觑。

  三是基础建设薄弱。保险中介ag旗舰厅行业底子薄、基础差,经营理念不成熟,治理内控缺失,业务财务管理混乱,信息化建设滞后,大多数保险中介ag旗舰厅机构没有建立财务、业务、信息化系统,与现代企业制度的标准要求相差较远。

  四是服务能力不足。由于发展时间不长,沉淀积累少,多数保险中介ag旗舰厅经营与业务模式雷同,服务内容单一、专业水平不高,简单劳务输出多,专业技术服务少,只注重前端销售,事中风险管理服务、事后理赔服务短板比较突出,提供增值服务能力弱。

  保险中介ag旗舰厅市场存在的上述问题,也反映出中介监管不适应保险中介ag旗舰厅市场快速发展趋势、不能适应新形势要求。与此同时,外部经济社会环境正在发生的深刻变化也带来新挑战。简要地说,至少有以下三个方面:一是经济环境变化带来挑战。当前国际经济金融复苏步伐迟缓脆弱,国内经济增速放缓下行,保险中介ag旗舰厅市场发展需应对经济“新常态”。二是社会环境变化带来挑战。我国的人口结构出现拐点、劳动力成本持续上升,难以支撑依靠人力扩张为基本特征的保险中介ag旗舰厅模式。三是消费环境变化带来挑战。信息时代成长的年轻一代正在和即将成为保险消费的主体人群,他们的消费习惯对保险中介ag旗舰厅的服务理念、方式、手段等提出了新的需求,同时互联网等新兴保险交易平台已然兴起,这些都直接挑战保险中介ag旗舰厅的传统服务方式。

  改革保险中介ag旗舰厅市场,务必认清环境条件,直面困难问题,坚定信心,明确方向,努力做到三个“促进”。第一,要促进保险中介ag旗舰厅市场发展与经济社会及保险业的要求相适应。将保险中介ag旗舰厅改革置于经济社会和保险业发展大局中统筹谋划,立足于现代保险服务业战略定位,把握保险业改革方向和重点,提供专业服务,为保险业发挥功能作用、保护消费者利益提供强大支持。第二,要促进保险中介ag旗舰厅监管与保险中介ag旗舰厅市场的要求相适应。科学有效的监管是保险中介ag旗舰厅市场持续健康发展的重要保障。顺应保险中介ag旗舰厅市场发展新形势,研究新情况新问题,以保护消费者利益为根本出发点,更好发挥监管作用。第三,要促进监管队伍与保险中介ag旗舰厅监管的要求相适应,做到解放思想、转变观念,破旧立新,不断提升素质能力。

  放管结合,持续推进保险中介ag旗舰厅市场改革工作

  改革保险中介ag旗舰厅市场,要以“放管结合”作为着力点,坚持“放开放活前端、管住管好后端”,在微观、中观、宏观三个层面进行统筹部署,健全支持鼓励行业创新变革的体制机制。放开放活前端,要求切实贯彻落实党中央国务院“简政放权”的总体要求,减少行政审批事项,搭建保险中介ag旗舰厅创业创新的平台,建立一个以市场需求为导向、功能定位清晰、准入退出顺畅、要素流动有序的保险中介ag旗舰厅市场体系;管住管好后端,要求建立健全事中事后管理的一系列制度体系,创新保险中介ag旗舰厅发展与监管的基础平台和技术手段,抓好风险防控,建立主体管控有效、行政监管有力、行业自律充分、社会监督到位的四位一体的保险中介ag旗舰厅监管体系。

  在微观层面上释放市场活力。一是深化保险中介ag旗舰厅行政审批制度改革。减少中介行政许可项目、调整准入政策、简化准入程序,释放保险中介ag旗舰厅市场的发展空间和经营自由度。对保险专业中介机构,全面实行先照后证;对保险兼业代理机构,实施法人机构申报资格、法人机构持证、营业网点统一登记制度。二是推进模式和渠道创新。顺应科学技术变革和社会环境变化,本着对保险行业发展、从业人员职业规划以及中介监管几个方面都有利的原则,支持市场主体变革创新销售模式和渠道;推进实施独立个人代理人制度,引导保险公司针对保险营销体系完善佣金制度和考核机制,促进保险营销队伍转型。三是推动市场要素有序流动。积极探索运用市场化的机制和手段,实现保险中介ag旗舰厅市场要素的优化配置,鼓励包括兼并重组、上市融资等多种方式,允许专业中介机构探索运用管理层股权等激励机制。

  在中观层面上推动保险中介ag旗舰厅行业自律。推进保险中介ag旗舰厅行业组织建设和充分发挥行业自律作用,是保险中介ag旗舰厅监管有效实施的重要保证。一是支持发展保险中介ag旗舰厅行业组织。发挥监管的推动引导作用,支持保险中介ag旗舰厅机构发起设立中国保险中介ag旗舰厅行业协会,鼓励有条件、有意愿的地区成立地方性保险中介ag旗舰厅行业组织。二是支持保险中介ag旗舰厅行业组织发挥作用。借鉴国际经验,发挥行业组织在从业人员资质水平管理、继续教育与培训、执业登记等方面的作用。三是推动保险中介ag旗舰厅行业组织搭建平台,畅通行业资讯交流共享。

  在宏观层面上提升保险经纪业务系统、保险代理、保险公估监管效能。坚决守住不发生区域性、系统性风险的底线,是保险中介ag旗舰厅监管工作的重中之重。要力求通过监管机制、监管制度、监管手段创新,完善保险中介ag旗舰厅监管的基础设施,提高行业监管透明度,提升行业风险防控能力。一是创新监管机制。强化市场主体自治和行业自律,加大信息披露力度、加强社会监督,提高保险中介ag旗舰厅自我约束的主动性。二是创新保险公估业务系统监管制度。根据职能转变创新监管制度,立足建立系统的风险防控机制,着眼于事中事后监管、协同监管、信息互联互通等方面搭建制度平台;着眼于提高风险管控意识,强化市场主体法律责任、提高违规成本,在加强公司内控监管、从业行为监管、风险应急处置等方面建立多层次系统化的监管制度体系;着眼于加强保险中介ag旗舰厅业务审慎监管,统筹保险中介ag旗舰厅业务系统统计制度,提高非现场监管数据质量,改进分类监管,提升非现场监管效率。三是创新监管手段。搭建保险中介ag旗舰厅云平台,实现行业信息的互联共享,降低信息不对称带来的社会成本,提高监管透明度。

  概而言之,改革保险中介ag旗舰厅市场,就是要进一步厘清保险中介ag旗舰厅业务管理系统在新形势下的发展理念、路径和方式,进一步改进监管的方式、手段和效能,以改革创造新优势和新机制,建成多层次、多成分、多形式的保险中介ag旗舰厅市场体系,提升保险中介ag旗舰厅服务水平和能力,促进现代保险服务业建设。

文章关键词